«Ресторанный Синдикат» рассказал об инциденте с «опасным» бургером

Компания «Ресторанный Синдикат», владеющая сетью ресторанов «Кружка», провела служебную проверку после публикации в сети информации об опасном бургере. Там подтверждают, что один из посетителей действительно обратился к менеджеру заведения в Мончегорске с претензией об отсутствии указания в меню в составе блюда горчицы, но никакой опасности для его здоровья не существовало.

«Получив ответ о том, что меню является рекламным материалом, а прейскурант с выходом блюд, составом и энергетической ценностью находится на доске информации для потребителей, со стороны гостя прозвучала угроза разместить негативный отзыв в социальных сетях», - говорится в официальном релизе «Синдиката».

Проверка с использованием видеокамер наблюдения показала, что гость провел в заведении 50 минут после того, как была сделана опубликованная фотография. Мужчиной были заказаны несколько бокалов пива и никаких признаков пищевой аллергии во время нахождения в зале у него не наблюдалось, о чем свидетельствует запись видеокамер.

«В журнале передачи смены менеджером заведения была зафиксирована информация о поступившей жалобе, отмечено, что гостю было оказано пристальное внимание и никаких следов ухудшения состояния здоровья также не наблюдалось», - пояснила директор по связям с общественностью компании «Ресторанный Синдикат» Ирина Блюменталь.

Она также сообщила, что в заведениях размещена информация с просьбой к гостям заранее предупреждать о пищевой аллергии на тот или иной ингредиент до момента приготовления блюда.

«Ресторанный Синдикат» отреагировал на вчерашнюю публикацию в ВКонтакте одного из посетителей, который рассказал, что получил вред здоровью после того, как съел бургер с горчицей.

Читайте также на СеверПост:  Подозреваемому во взрыве дома в Мурманске стало хуже