Директор «КолАтомЭнергоСбыта» ответит на вопросы лично

22 сентября директор филиала «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков будет отвечать на вопросы клиентов компании лично.

Традиционный личный приём населения директором филиала возобновлён. Он будет проводиться по предварительной записи.

Записаться на встречу с директором можно по телефонам контакт-центра (8152) 692-555 и приёмной (8152) 692-540.

Мероприятие направлено на повышение информационной открытости деятельности гарантирующего поставщика, а также на оперативное получение обратной связи от потребителей непосредственно руководством филиала.

«Каждое обращение оперативно и качественно отрабатывается сотрудниками компании, об этом свидетельствует низкий процент повторных запросов. Однако личный прием – необходимый инструмент, направленный на повышение качества обслуживания», - подчеркнул директор филиала «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков.

Кроме того, потребители электроэнергии могут получить исчерпывающую консультацию любым удобным способом:

• обратившись в любой из офисов обслуживания (пр. Ленина, 89, ул. Лобова, 11, ул. Шевченко, 1А), а также в офисах в области, адреса которых указаны в квитанции;

• позвонив по телефону (8152) 692-555. Обращаем ваше внимание, что можно оставить свой вопрос на автоответчике;

• направив обращение на электронный адрес [email protected] или адреса электронной почты участков, указанные в квитанции;

• направив обращение через форму в «Личном кабинете».

Сотрудники «КолАтомЭнергоСбыт» всегда готовы ответить на вопросы потребителей.

Читайте также на СеверПост: Реальные пенсии россиян будут сокращать