Сбер представил Стратегию развития до 2026 года

Команда Сбера в рамках Дня инвестора подвела итоги Стратегии 2021-2023 и рассказала о новой Стратегии развития до 2026 года.

По итогам Стратегии 2021-2023 число розничных клиентов Сбера выросло на 10 млн и составило 108 млн, число корпоративных клиентов — на 500 тыс. и составило 3,2 млн. Команда обеспечила устойчивость и инновационное развитие, обеспечив технологическую независимость и сделав прорыв в AI-трансформации.

В новый стратегический цикл Сбер особое внимание уделил формированию долгосрочного видения. Технологии, в первую очередь искусственный интеллект, становятся главным фактором, определяющим современный мир и будущее.

Одной из главных задач становится поставить технологии на службу человека. В центре бизнес-модели Сбера — человек, его интересы и устремления.

Искусственный интеллект становится персональным помощником человека — расширяет возможности каждого и помогает человеку реализовать свой потенциал. Это шаг Сбера на пути к человекоцентричности.

Искусственный интеллект нашёл в рыбном порту 20 тонн «левой» рыбы

06 12 2023

В ближайшие 3 года Сбер подготовится к переходу в человекоцентричную организацию. Это сложная трансформация коснётся трёх ключевых сфер: технологии — приоритет на развитие искусственного интеллекта нового поколения, бизнес-модель по всем направлениям, культура.

Помимо долгосрочных приоритетов Сбер особое внимание уделит развитию и созданию лучшего клиентского опыта; повышению эффективности; обеспечению надёжности и безопасности сервисов; ускоренному внедрению искусственного интеллекта во все направления бизнеса.

Финансовые цели Стратегии 2026: рентабельность капитала (ROE) >22% в каждый год Стратегии; норматив достаточности общего капитала Н20.0 >13,3%; уровень дивидендных выплат — 50% от чистой прибыли.

Как рассказал Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка, потребительская модель, в которой клиент рассматривается исключительно как источник дохода уйдёт в прошлое. Задача нового бизнеса — помогать клиенту быть гибким и адаптивным в нестабильном мире.

«Мы должны создать такие инструменты, которые будут соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их», - отметил Греф.

Напомним, Мурманск и Смоленск свяжет прямой поезд.