Страховщики назвали проблемы северян в период пандемии

Северяне бояться обращаться с вопросами к своим страховым представителям. Между тем, защита прав застрахованных граждан – основная задача страховых медицинских организаций. И работа по этому профилю усилена в условиях пандемии.

Об этом СеверПост рассказали представители регионального филиала страховой компании «СОГАЗ-Мед».

Как отмечают его сотрудники, в период пандемии фиксируется большое количество обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи.

Анализируя эти обращения выявлены четыре основные проблемы. Все они связаны с ожиданием: врача на дом, результатов тестов на ковид, «скорой помощи» и плановой госпитализации.

Впрочем, страховые специалисты помогают не только застрахованным лицам, но и сотрудникам сферы здравоохранения.

В частности, они обзванивают пациентов по результатам тестирования на коронавирус.

Кроме того, страховые представители участвуют в доставке гражданам лекарств, продуктов питания и предметов первой необходимости.

Все это стало возможным благодаря сотрудничеству с волонтерскими движениями.

«Осознавая в полной мере ценность каждого гражданина, нам удалось оперативно перестроить и адаптировать под новый уклад жизни все наши инструменты работы, начиная от информирования и заканчивая защитой прав застрахованных. Таким образом, всем нам удаётся помогать сохранить самое важное, что у нас есть – здоровье. Мы поддерживаем всех наших застрахованных, коллег- волонтеров, врачей, которые находятся на передовой, и ценим вклад каждого», - отметил генеральный директор страховой компании «СОГАЗ-Мед» Дмитрий Толстов.

Все больше североморцев объединяются для помощи пожилым людям

03 04 2020

Деятельность компании уже отмечена не только застрахованными, но и высшим руководством страны.

Президент Владимир Путин отметил бескорыстный вклад мурманского филиала страховой компании в организацию Общероссийской акции взаимопомощи «#МыВместе».

Подробнее: https://severpost.ru/read/98685/

Ранее СеверПост писал о том, что мурманские страховщики помогают поликлинике в период пандемии.

Подробнее: https://severpost.ru/read/98685/