«КолАтомЭнергоСбыт» разъяснил порядок передачи данных

«КолАтомЭнергоСбыт» не принимает показания счетчиков через Интернет при условии, если расход по приборам учёта составляет больше 1000 киловатт.

«Это необходимо с целью исключить ошибочную передачу завышенных показаний. Иногда расход электроэнергии по показаниям действительно может быть значительным, например, в частном доме», - пояснили СеверПост в компании.

В этом случае потребителя могут попросить предоставить фото прибора, чтобы проверить правильность переданных данных.

Фото также может понадобиться и в случае ошибочных показаний, переданных в предыдущем периоде.

«Потребитель обращается с заявлением о корректировке показаний в сторону уменьшения, для подтверждения гарантирующий поставщик запрашивает актуальное фото прибора учёта», - дополнили в «КолАтомЭнергоСбыте». 

Напомним, в энергосбытовой компании у мурманчанина потребовали фотографии показаний счётчиков, чтобы убедиться в правильности его данных. Без этого энергосбытовая компания отказалась принимать показания счётчика через Интернет. 

Читайте также на СеверПост:  Американские гости пожаловались на гололёд в Мурманске