Это издевательство, а не мониторинг

- Женщина, я с семи утра стою, помню, что вы в восемь пришли. Люди, нас тут уже всех власть обидела, давайте хоть друг с другом по-человечески поступать!

Очередь за справкой для получения льготного проездного начала выстраиваться в половине седьмого утра. Никто ничего не записывает, люди пытаются запомнить, кто за кем занял. Все разговоры только о том, кто сколько проработал, у кого какая пенсия и что делать с той властью, которая так поступает с народом.

- У меня стаж 39 лет на одном предприятии, я что себе на льготный проездной не заработала? Я его не заслужила? - возмущается Ольга Николаевна, она - работающий пенсионер и Ветеран труда Мурманской области. В очереди стоит второй день, вчера после двух часов сдали нервы.

- Это издевательство, какой мониторинг? У них что информации в компьютерах нет? Они не знают сколько нас? - возмущаются люди на крыльце.

- У нас вытащили на работу, кого только можно, еще вчера. Специалисты реально боятся, люди срывают злость на нас, крик, скандалы, у меня вчера к концу дня руки тряслись. Дома пила успокоительное. Сюда бы тех, кто это придумал. Какой к черту мониторинг? Там столько ошибок в этих данных будет. Пока с одним разговариваешь, другие кабинет штурмом берут... - специалист «Центра социальной поддержки населения города Мурманска» Октябрьского округа курит в сторонке от крыльца учреждения и просит не писать имя. Ей потом на работу, как в бой, до кабинета сквозь толпу тех, кто пришел доказывать, что, трудясь на Севере всю жизнь, заслужил льготный проездной на общественный транспорт.

Внутри душно и шумно, народ возмущенно гудит. Вот выходит сотрудница центра соцподдержки и говорит, что работать будут четыре кабинета, в них по одному-два специалиста. Народ ломится к дверям, очередь смешалась, начинается ругань и скандал. Попутно выясняется, что один из кабинетов принимает тех, кто записался по телефону, таких нет. Принимать тех, кто стоит в коридоре, все равно не начинают.

- Мы даже словами нормальными выразить отношение к происходящему не можем. Вот нас трое бюджетников: педагог и два медицинских работника. Мы - ветераны труда и дети войны. Проработали по 50 лет! Пришли — глаза на лоб от такого безобразия. В Москве знают, что у нас творится? Губернатор сказала, что отменила постановление, так зачем нам справку брать? Раньше ведь без нее проездные продавали, - говорит Лидия Петровна Кошелева.

- Я сняла все на планшет, приду домой и выложу фотографии на сайт президента, - говорит учитель с полувековым стажем Татьяна Сергеевна Лобанова.

В разных частях коридора, набитого людьми, звучат названия политических партий, кто пойдет жаловаться эсерам, кто - коммунистам. Обсуждают, что накануне в Первомайском округе вызывали «скорую».

- Пожалуйста, все успокойтесь, отойдите назад, на толкайте друг друга! Мы будем работать, пока не выдадим справки всем! - у сотрудницы центра соцподдержки срывается голос. В очереди снова путаница.

Изменения графика работы центров соцподдержки, о которых вчера заявило министерство труда и соцразвития, не снимет градус социального напряжения. Несчастные специалисты будут замазывать огрехи постановления, работая до восьми вечера.

- Ситуация с учетом сложностей, которые испытывает бюджет, достаточно непростая в связи с компенсацией расходов транспортным компаниям. Поэтому возникла необходимость приводить систему в порядок. Чтобы привести ее в порядок, мы должны знать, что за люди покупают социальные билеты, - заявил ТВ-21 Сергей Мякишев. Он бы знал все о том, что это за люди, если бы вышел сегодня на работу в один из центров соцподдержки: лично выписывать злосчастные справки.

Ветераны, пенсионеры не могут взять в толк, почему вынуждены давиться в душных очередях, если везде сказали и написали о том, что скандальное постановление уже отменено. Вспоминают историю двухгодичной давности с повышением тарифов на коммунальные платежи. После губернатор Мурманской области Марина Ковтун в эфире телеканала ГТРК Мурман извинялась перед жителями. Сейчас власть обижает тех, кто всю жизнь работал на Севере.

В очередях за справками стоят врачи, учителя, строители, рыбаки. Дети войны, ветераны труда — те, о ком так любят вспоминать чиновники в праздники, говоря слова благодарности за честный труд. Но все эти слова ничего не значат сегодня. И как бы не пришлось снова извиняться: за справки, и этот издевательский мониторинг.