Белов: «Просто не верится, что можно так облажаться»
Новости | 13 01 2025, 16:39 | СеверПост
Мурманский предприниматель и бывший бизнес-омбудсмен региона Максим Белов прокомментировал ситуацию, в которую попали 30 китайских туристов.
Их рейс отменили, авиакомпания, по словам гидов, не оказала поддержки, а местные туроператоры были вынуждены купить им билеты на поезд.
«Так и хочется сказать: просто не верится, что в 2025 году можно так облажаться. Да, все мы понимаем, что в авиации бывают задержки и отмены, но, когда это превращается в бюрократическую трепуху с молчанием и безразличием, это уже не ошибка - это система.
Отмена рейса - это одно, но вот так плевать на своих клиентов и партнёров - это уже диагноз», - считает Белов.
Он уверен, что не предоставить элементарные условия и не организовать поддержку в такой ситуации - как минимум профессиональное безразличие.
«Ужасный сервис, нулевая поддержка, нулевая реакция на просьбы. И если так будет продолжаться, ни один турист сюда не приедет. Спасибо нашим туроператорам за ответственный подход, а вот «профессионалам» из Smartavia и аэропорта — большой минус!» - резюмировал предприниматель.
Напомним, мурманские туроператоры потратили более 300 тысяч рублей собственных средств, чтобы помочь туристам из Китая выехать из Мурманска после отмены рейса 5Н508 авиакомпании Smartavia.
Читайте также: Центробанк о заморозке вкладов: «Эта идея абсурдна»
В Карелии готовят к запуску завод водорослейВ Карелии на новом заводе по глубокой переработке водорослей Белого моря началась пусконаладка технологического оборудования. Проект реализуется в...→
Россияне готовятся к Новому году: Утепление квартиры и экспресс-педикюрЭксперты Авито Услуг проанализировали динамику спроса на самые востребованные услуги в различных категориях в ноябре-декабре 2025 года по сравнению с...→
Новую ледовую арену в Мончегорске откроют для катанияВпервые для жителей Мончегорска откроет свои двери новая крытая ледовая площадка «Имандра». В подарок горожанам 3, 5 и 10 января будут...→
Банки перепроверяют снятие наличныхБанки в РФ стали перепроверять у своих клиентов снятие крупной суммы наличных через банкомат, блокируя операцию, выяснило РИА Новости. При попытке...→
Развитие аэропорта Мурманск обсудили на правительственной комиссииВице-премьер Виталий Савельев провёл заседание правительственной комиссии по транспорту. Правкомиссия рассмотрела инвестиционные проекты...→
ЧИТАЕМОЕ
Последние комментарии
Сказали А, так говорите и Б. Где площадки-то?...
Ну вот очередное отмывание денег у кого-то...
На словах, конечно, все неплохо, но Wi-Fi не работает на зоне прилёта, мобильный интернет глушат, такси не вызвать от слова совсем. Люди от безвыходности берут такси на улице за тройную цену (!!)....
Ну эти товарищи хоть что-то делают в отличии от РЖД которое вешает лапшу на уши всем обещая подключить освещение на кольцах...
Никора правильно сравнил власти Мурманской области с экипажем ледокола. Что там, что там зарплаты высокие и...
24 12 2025, 13:25
Есть два стула. Посижу на обоих…
18 12 2025, 14:22
Сергей Дубовой: «Проделанная Молодёжным парламентом работа станет хорошим стартовым капиталом»
31 10 2025, 14:11
Оптимизация с ампутацией
24 12 2025, 14:27
Кольская АЭС : Привлекательное предприятие и правильные люди
04 12 2025, 16:42
Во всём превзойти норвежцев
23 10 2025, 14:19
«Ситиматические» отмазки и мусорные заложники
09 09 2025, 12:35
«Кокосовый» оптовик: Часть вторая
20 08 2025, 15:42
Крыша поехала: Как строят дома в Арктике
25 07 2024, 12:05
Альтернативный долг Родине – отдать или поскандалить?
10 04 2024, 13:32
Расскажите об этом бойцам СВО
18 09 2025, 09:45
Сталкер по-мурмански
16 01 2025, 15:07
Между нами тает лёд
13 01 2025, 17:49
«Улётное» воскресенье
28 11 2025, 14:39
Кубок России в Кировске: Снежный, звёздный, наш
27 11 2025, 10:30
«Тирвас»: Десять лет побед
21 11 2025, 10:37
Хибинская гонка-2025: Юбилейные старты
28 10 2025, 17:08
Шуба, как у деда
10 07 2025, 14:37
На Севере – шить?
30 12 2025, 11:03
Вослед уходящему году
29 12 2025, 11:22
Новый год со вкусом…
26 12 2025, 10:04
Кони в золоте: Что надеть в новогоднюю ночь?
27 01 2025, 17:13
Дело на миллион
17 01 2025, 10:00
Построят всех
26 11 2024, 17:58
Рост цен на 242%: Что в регионе подорожало сильнее всего за 10 лет
19 10 2025, 10:01
Держат марку
15 10 2025, 14:23
Ремонты на дорогах Мурманска
04 10 2025, 08:55
От сигнала до асфальта: Жители Заполярья влияют на ремонт дворов
24 02 2020, 20:55
«Центральное кафе»: Минусов нет, а если найду?
12 01 2020, 10:13
Ресторан «Арктика»: высокая кухня низкого качества
02 01 2020, 14:22
«Мега Кружка»: Перекусите, прежде чем сюда идти
27 06 2025, 11:53
Из Ташкента в Мурманск на велосипеде
04 06 2025, 16:25
Программа на лето
15 05 2025, 13:49
Туристическое будущее Никеля
