Мурманские туроператоры потратили свыше 300 тысяч на отправку китайских туристов

Новости | 13 01 2025, 15:57 | СеверПост

Фото: СеверПост / Алёна Гаврилова

Мурманские туроператоры потратили более 300 тысяч рублей собственных средств, чтобы помочь туристам из Китая выехать из Мурманска после отмены рейса 5Н508 авиакомпании Smartavia. Об этом СеверПост сообщил руководитель компании «Визит Мурманск» Олег Теребенин.

«Мы перевезли гостей за свой счёт с вокзала на вокзал, купили ланчбоксы, воду на два дня, питание, билеты, – сказал он. – Вышло примерно по 10 тысяч в расчёте на человека».

В беседе с информагентством Олег Теребенин отметил, что он и его коллеги столкнулись с «банальным непрофессионализмом» перевозчика.

«С токсичными компаниями лучше не работать, а обойти стороной, - сказал он. - Нашими авиакомпаниями сложно договариваться, они считают себя самыми хорошими, непревзойдёнными. С ними сложно иметь дело».

По словам участника туристического рынка, ещё утром 12 января организация обратилась в представительство компании, чтобы был решён вопрос с питанием, проживанием и трансфером для туристов «подвисшего» рейса.

«Уже в 18 часов мы приняли решение покупать билеты на поезд», - сказал он.

Главное, на чём акцентировал внимание Олег Теребенин: авиакомпания не проявила должного внимания к своим клиентам.

Мурманские туроператоры понесли потери из-за отмены рейса для 30 китайцев

13 01 2025

«То, что нет запасного борта, понять можно, но вы нормально с людьми общайтесь. Дело ведь не в том, что не смогли перевезти туристов, а в том, что не отреагировали. Не могли дозвониться до аэропорта, - уточнил он. - Претензию представитель авиакомпании Екатерина отказалась получить под роспись, указав дату и время».

Напомним, ранее СеверПост обратился с запросом в представительство авиакомпании. Ответа пока не последовало.

Читайте также: Снегопад в Заполярье будет идти сутки [видео]

Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал Telegram.

Новости smi2.ru

У границы Мурманской области снова кружил натовский шпион
Днём 11 февраля у границы Мурманской области работал противолодочный самолёт Boeing Poseidon MRA1 британских ВВС с позывным RFR7045. Самолёт вылетел...→

Утром в четверг из Териберки и Туманного в Мурманск пойдут колонны
12 февраля из Териберки и Туманного планируют сопровождение организованных колонн. В 07.45 отправится транспорт из Териберки и Туманного до 32-го км...→

Заозёрск после Пеньшина возглавил его зам
С 11 февраля временным исполняющим полномочия главы ЗАТО Заозёрск назначен Олег Фокеев - замглавы ЗАТО Алексея Пеньшина. Сам Пеньшин перешёл на...→

Преподаватель мурманского училища получил звание заслуженного учителя
Президент России Владимир Путин присвоил звание «Заслуженный учитель РФ» преподавателю Мурманского строительного колледжа Елене...→

Тепло пошло в дома Ленинского округа Мурманска
Оборудование Северной котельной Мурманска введено в работу. Производится подъём температуры теплоносителя. Об этом сообщил глава Мурманска Иван...→