Мурманские туроператоры потратили свыше 300 тысяч на отправку китайских туристов

Новости | 13 01 2025, 15:57 | СеверПост

Фото: СеверПост / Алёна Гаврилова

Мурманские туроператоры потратили более 300 тысяч рублей собственных средств, чтобы помочь туристам из Китая выехать из Мурманска после отмены рейса 5Н508 авиакомпании Smartavia. Об этом СеверПост сообщил руководитель компании «Визит Мурманск» Олег Теребенин.

«Мы перевезли гостей за свой счёт с вокзала на вокзал, купили ланчбоксы, воду на два дня, питание, билеты, – сказал он. – Вышло примерно по 10 тысяч в расчёте на человека».

В беседе с информагентством Олег Теребенин отметил, что он и его коллеги столкнулись с «банальным непрофессионализмом» перевозчика.

«С токсичными компаниями лучше не работать, а обойти стороной, - сказал он. - Нашими авиакомпаниями сложно договариваться, они считают себя самыми хорошими, непревзойдёнными. С ними сложно иметь дело».

По словам участника туристического рынка, ещё утром 12 января организация обратилась в представительство компании, чтобы был решён вопрос с питанием, проживанием и трансфером для туристов «подвисшего» рейса.

«Уже в 18 часов мы приняли решение покупать билеты на поезд», - сказал он.

Главное, на чём акцентировал внимание Олег Теребенин: авиакомпания не проявила должного внимания к своим клиентам.

Мурманские туроператоры понесли потери из-за отмены рейса для 30 китайцев

13 01 2025

«То, что нет запасного борта, понять можно, но вы нормально с людьми общайтесь. Дело ведь не в том, что не смогли перевезти туристов, а в том, что не отреагировали. Не могли дозвониться до аэропорта, - уточнил он. - Претензию представитель авиакомпании Екатерина отказалась получить под роспись, указав дату и время».

Напомним, ранее СеверПост обратился с запросом в представительство авиакомпании. Ответа пока не последовало.

Читайте также: Снегопад в Заполярье будет идти сутки [видео]

Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал Telegram.

Новости smi2.ru

Новая серия «В мире животных» от мурманского атомохода: Овцебык
Экипажи атомных ледоколов, работающих в Арктике, регулярно публикуют ролики о животных, обитающих в северных широтах. На этот раз в объектив попал...→

Семья из Заполярного вышла в финал семейного конкурса
Дружная и большая семья Шамшуриных – Было – Улезько из Заполярного прошла в финал конкурса «Это у нас семейное». Четыре дня...→

В Мурманске фуры превратили дорогу в улицу с односторонним движением
В Мурманске улицу Траловую и Портовый проезд превратили в улицы с односторонним движением. Об этом СеверПост сообщил очевидец. «Фуры стоят...→

В Норвегии отмечают снижение турпотока через Стурскуг
За январь 2026 года через пограничный переход Стурскуг/Борисоглебск было совершено 3 308 переходов. Это более чем на 22% ниже, чем в декабре...→

Ксения Коржова из Италии: «Всегда улыбайтесь и будьте счастливы» [видео]
Конькобежка Ксения Коржова, только что пробежавшая дистанцию в 3 000 м на олимпиаде в Италии, рассказала о своих эмоциях. Она отметила, что...→