Мурманские туроператоры потратили свыше 300 тысяч на отправку китайских туристов

Новости | 13 01 2025, 15:57 | СеверПост

Фото: СеверПост / Алёна Гаврилова

Мурманские туроператоры потратили более 300 тысяч рублей собственных средств, чтобы помочь туристам из Китая выехать из Мурманска после отмены рейса 5Н508 авиакомпании Smartavia. Об этом СеверПост сообщил руководитель компании «Визит Мурманск» Олег Теребенин.

«Мы перевезли гостей за свой счёт с вокзала на вокзал, купили ланчбоксы, воду на два дня, питание, билеты, – сказал он. – Вышло примерно по 10 тысяч в расчёте на человека».

В беседе с информагентством Олег Теребенин отметил, что он и его коллеги столкнулись с «банальным непрофессионализмом» перевозчика.

«С токсичными компаниями лучше не работать, а обойти стороной, - сказал он. - Нашими авиакомпаниями сложно договариваться, они считают себя самыми хорошими, непревзойдёнными. С ними сложно иметь дело».

По словам участника туристического рынка, ещё утром 12 января организация обратилась в представительство компании, чтобы был решён вопрос с питанием, проживанием и трансфером для туристов «подвисшего» рейса.

«Уже в 18 часов мы приняли решение покупать билеты на поезд», - сказал он.

Главное, на чём акцентировал внимание Олег Теребенин: авиакомпания не проявила должного внимания к своим клиентам.

Мурманские туроператоры понесли потери из-за отмены рейса для 30 китайцев

13 01 2025

«То, что нет запасного борта, понять можно, но вы нормально с людьми общайтесь. Дело ведь не в том, что не смогли перевезти туристов, а в том, что не отреагировали. Не могли дозвониться до аэропорта, - уточнил он. - Претензию представитель авиакомпании Екатерина отказалась получить под роспись, указав дату и время».

Напомним, ранее СеверПост обратился с запросом в представительство авиакомпании. Ответа пока не последовало.

Читайте также: Снегопад в Заполярье будет идти сутки [видео]

Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал Telegram.

Новости smi2.ru

Около пяти процентов пациентов в Заполярье боятся аппарата МРТ
Около 5% пациентов медучреждений, страдающих клаустрофобией, могут не пройти исследование МРТ. Об этом сообщила профессиональный психолог Анна...→

В Ленинском районе Мурманска произошла массовая авария
На улице Инженерной в Мурманске столкнулись четыре автомобиля. О происшествии сообщают очевидцы. «Инженерная, четверное», –...→

В Никеле тушили пожар в гаражном городке
В субботу, 22 ноября, в 15.53 вэкстренные службы поступило сообщение о возгорании в автогородке на Гвардейском проспекте, 26 в Никеле. «В...→

Спасённые в Мурманске утки больше не смогут летать
Из-за полученных травм спасённые на озере в Мурманске утки больше не смогут летать, об этом сообщили в ЦУРе Мурманской области. Там уточнили, что у...→

Северо-Западная транспортная прокуратура взяла на контроль вылет мурманского борта
Северо-Западная транспортная прокуратура взяла на контроль ситуацию с задержкой рейса Мурманск – Архангельск.Об этом сообщили в...→