Клиентам ВТБ за рубежом рассказали о действиях при проблемах с картами
Новости | 26 02 2022, 15:18 | СеверПост
Банк ВТБ проинформировал клиентов за рубежом о действиях в случаях проблем с картами.
За рубежом оказались свыше 40 тысяч человек, большая часть которых находится в странах СНГ, Европы и Азии.
В момент объявления санкций ВТБ предупредил их обо всех ограничениях, с которыми владельцы карт этого банка могут столкнуться при обслуживании в иностранных торговых точках. Все клиенты оперативно получили СМС-сообщения с подробной инструкцией действий в сложившихся условиях.
«Мы рекомендовали владельцам карт иностранных платежных систем снять наличные в банкомате любого банка или воспользоваться картами других финансовых организаций, которые не были затронуты санкциями. Наши менеджеры остаются на прямой связи с клиентами, обзванивая их и проводя максимально подробную консультацию», - рассказали в банке.
Для всех входящих звонков клиентов из-за рубежа контакт-центр ВТБ организовал выделенную линию и поддержку во всех каналах. Информация о возможных ограничениях доведена до клиентов, с которыми работают в режиме 24/7, уточнили в финансовой организации.
Напомним, ВТБ продолжает обслуживание клиентов в штатном режиме. Все отделения, банкоматы и терминалы банка работают без ограничений, сотрудники оперативно консультируют клиентов по всем возникающим вопросам, а также разрабатывает комплекс мер по защите их интересов.
Читайте также: У Андрея Малахова появится именное шоу на федеральном канале
Несколько дорог в Заполярье закроют для проездаВ понедельник, 15 декабря, с 22 часов закроют проезд для всех видов транспорта по автомобильной дороге Кола – Серебрянские ГЭС с 32 км по...→
В Североморске пройдет первенство по лыжным гонкамВ среду, 24 декабря, состоится первенство Североморска по лыжному спорту «Новогодняя гонка» (0+). Об этом рассказали в администрации...→
Мурманчане на Александрова бьют тревогу из-за стаи бродячих собакВ Мурманске жители на улице Александрова бьют тревогу из-за стаи бродячих собак, живущей в заброшенных фундаментах около дома №2.По...→
Мурманскую область включат в эксперимент по ОГЭПравительство России предложило расширить перечень участников эксперимента по сдаче двух предметов на основном государственном экзамене (ОГЭ)...→
Почти 10 миллионов направят на содержание бездомных животных в МурманскеВ областном центре на оказание услуг по содержанию животных без владельцев направят 9,9 миллиона рублей. Соответствующий тендер размещен на сайте...→
ЧИТАЕМОЕ
Последние комментарии
Ну вот очередное отмывание денег у кого-то...
На словах, конечно, все неплохо, но Wi-Fi не работает на зоне прилёта, мобильный интернет глушат, такси не вызвать от слова совсем. Люди от безвыходности берут такси на улице за тройную цену (!!)....
Ну эти товарищи хоть что-то делают в отличии от РЖД которое вешает лапшу на уши всем обещая подключить освещение на кольцах...
Никора правильно сравнил власти Мурманской области с экипажем ледокола. Что там, что там зарплаты высокие и...
Грубость это фишка этого субъекта, по Заозерску знаем. И ручки у него липкие до денег. ...
31 10 2025, 14:11
Оптимизация с ампутацией
13 10 2025, 17:51
Из жизни бывших
09 10 2025, 12:27
Забыть про Орешету?
04 12 2025, 16:42
Во всём превзойти норвежцев
17 11 2025, 13:42
Нести бренд
23 10 2025, 14:19
«Ситиматические» отмазки и мусорные заложники
09 09 2025, 12:35
«Кокосовый» оптовик: Часть вторая
20 08 2025, 15:42
Крыша поехала: Как строят дома в Арктике
25 07 2024, 12:05
Альтернативный долг Родине – отдать или поскандалить?
10 04 2024, 13:32
Расскажите об этом бойцам СВО
18 09 2025, 09:45
Сталкер по-мурмански
16 01 2025, 15:07
Между нами тает лёд
13 01 2025, 17:49
«Улётное» воскресенье
28 11 2025, 14:39
Кубок России в Кировске: Снежный, звёздный, наш
27 11 2025, 10:30
«Тирвас»: Десять лет побед
21 11 2025, 10:37
Хибинская гонка-2025: Юбилейные старты
28 10 2025, 17:08
Шуба, как у деда
10 07 2025, 14:37
На Севере – шить?
11 12 2025, 13:07
Что мурманчане cпрячут под ёлочкой
19 11 2025, 12:18
Для души и для людей
16 11 2025, 13:18
«ДРОЗД-Хибины»: Уроки эффективного партнёрства
27 01 2025, 17:13
Дело на миллион
17 01 2025, 10:00
Построят всех
26 11 2024, 17:58
Рост цен на 242%: Что в регионе подорожало сильнее всего за 10 лет
19 10 2025, 10:01
Держат марку
15 10 2025, 14:23
Ремонты на дорогах Мурманска
04 10 2025, 08:55
От сигнала до асфальта: Жители Заполярья влияют на ремонт дворов
24 02 2020, 20:55
«Центральное кафе»: Минусов нет, а если найду?
12 01 2020, 10:13
Ресторан «Арктика»: высокая кухня низкого качества
02 01 2020, 14:22
«Мега Кружка»: Перекусите, прежде чем сюда идти
27 06 2025, 11:53
Из Ташкента в Мурманск на велосипеде
04 06 2025, 16:25
Программа на лето
15 05 2025, 13:49
Туристическое будущее Никеля
