Мурманский ЦУР обработал 112 тысяч обращений северян
Новости | 31 12 2021, 13:55 | СеверПост
Заполярный ЦУР подвел итоги работы в 2021 году. За 12 месяцев специалисты Центра зафиксировали более 112 тысяч сообщений жителей. В первую пятерку по числу обращений жителей вошли темы «Благоустройство», «ЖКХ», «Дороги», «Здравоохранение» и «Социальное обслуживание».
«Одна из основных задач ЦУР – сократить время реакции органов власти на сообщения граждан и ускорить решение проблем жителей, а также повысить качество ответов», – отметил руководитель Центра управления регионом Мурманской области Алексей Медведев.
Количество задержек размещения ответов на сообщения из соцсетей за год уменьшилось с 10 до двух процентов. Срок рассмотрения большинства жалоб сократился в три раза. Среднее время ответа на сигналы жителей к декабрю 2021 года составило 4 часа 39 минут.
Специалисты Центра провели обучение для 433 профильных сотрудников региональных органов власти и муниципалитетов по повышению эффективности работы в соцсетях и качества ответов жителям.
Среди решённых при помощи аналитики ЦУР вопросов – субсидирование частных приютов для безнадзорных животных, планирование дорожных ремонтов с учётом мнения жителей и многое другое.
По результатам проведенного специалистами Центра управления регионом на портале «Наш Север» опроса, в Мурманской области будет скорректирован порядок оплаты населением отопления по факту.

Мурманский ЦУР разоблачает фейки [видео]
11 02 2021Платформа ЕЦПУР, действующая на базе мурманского ЦУР, стала финалистом конкурса IT-проектов для бизнеса и госуправления «Цифровые вершины-2021».
Аналитика Центра управления регионом, результаты социологических исследований используются, в том числе, при организации и проведении «прямых линий» с губернатором.
Всего в этом году только в соцсетях прямые эфиры с главой региона посмотрели более 400 тысяч северян.
Напомним, в Мурманской области новогодняя погода.
Читайте также: Строительство детского сада в Алакуртти будет вестись в новогодние праздники

В залах ожидания аэропорта «Хибины» разместят рекламу достопримечательностей Кандалакшского района и турмаршрутов. Об этом сообщил...→

ООО «Водолазная компания подводные технологии» из Казани столкнулось с суровой действительностью в Мурманском арбитражном суде. Контора...→

«Россети Северо-Запад» подали очередной иск к МОЭСК на взыскание почти 49 миллионов рублей. Дело о сумме в 48 744 736,98 Мурманский...→

Президент России Владимир Путин обратил внимание на высокие показатели заболеваемости алкоголизмом во Владимирской области, и попросил врио...→

«Единая Россия» в рамках ежегодной акции «Собери ребенка в школу» собрала и передала более 50 тысяч школьных наборов детям из...→

ЧИТАЕМОЕ
Последние комментарии
Женщина просто не туда обращается за помощью- пусть почитает детективы , там чётко и ясно говорится как можно избавиться от такого соседства и к кому обратиться сейчас помощью- полиции в списке...
Да и вообще , упавшая береза намного важнее всяких там законов до тех плр , пока жуликов ук не будут сажать на десять лет , а их " крышу" на двадцать без права работать в органах прокуратуры и...
Ух как сложно насчёт УК ,)))- проще всего именно сейчас провести проверки правомочности тех или других документов ук с помощью прокуратуры- создаётся впечатление , что прокуратура существует для...
Сколько надо выпить этилового спирта , чтоб сделать такую "ошибку"? В здравом состоянии такое не ляпнешь ведь ?...
И зачем мы содержим такую никчёмную власть?...
05 08 2022, 15:26
Скамейка запасных для ЗАТО
02 08 2022, 16:59
Мётлы к бою!
01 08 2022, 16:09
Хабалка-дипломат и «фантаст» из Киркенеса
04 08 2022, 16:31
Заполярье на пороге короткого замыкания
11 07 2022, 10:12
Тариф «Для своих»
28 06 2022, 17:16
Новый заполярный бизнес: Собачьи лакомства и спа-центр
09 08 2022, 15:39
Красный свет для улицы Зеленой
21 04 2022, 16:45
Точки притяжения бетономешалок
16 04 2022, 10:27
Нас спасут ливнёвки и ковры
20 05 2022, 13:25
«Адмирал Кузнецов» в доке. Фоторепортаж
23 02 2022, 13:55
Дембельский VIP-альбом
22 02 2022, 17:36
Куда ушли советские авианосцы
05 05 2022, 13:25
Отблеск того пламени…
26 10 2021, 13:17
Североморская Lovestory с дивидендами
29 09 2021, 16:31
Тревожная кнопка
01 08 2022, 11:15
Держи баланс
23 05 2022, 11:52
Задача — вдохновлять детей
15 04 2022, 13:03
«Звёздные» россыпи «Хибинской весны»
10 08 2022, 15:10
Купить Рериха за два рубля
13 07 2022, 13:16
Филологические «приколы» в Заполярье
03 05 2022, 10:39
Govorite po-russki!!!
04 02 2022, 15:31
Ректор МГТУ: Человек с высшим образованием должен быть готов менять мир
23 08 2020, 13:56
Авария в Норильске: события, уроки, перспективы
20 06 2020, 13:58
Норвежский офицер: «Конечно, Победы без СССР не было бы»
16 08 2022, 16:01
Сборы в школу: Строго по нормативу
15 08 2022, 16:59
Не успели надышаться...
12 08 2022, 13:04
Последнее погружение в Баренцево
26 05 2022, 13:27
Как росли цены в Мурманской области
10 06 2020, 09:57
Круги по воде
10 12 2019, 11:41
Продуктовый мониторинг: Что изменилось за два года?
03 08 2022, 15:05
На дорогах и вокруг
16 02 2022, 15:42
Парковочные войны
05 03 2020, 12:33
Перекрывали, перекрываем и будем перекрывать
24 02 2020, 20:55
«Центральное кафе»: Минусов нет, а если найду?
12 01 2020, 10:13
Ресторан «Арктика»: высокая кухня низкого качества
02 01 2020, 14:22
«Мега Кружка»: Перекусите, прежде чем сюда идти
29 07 2022, 14:57
Жарьте, рыба будет!
18 07 2022, 16:04
Это вам не Рио-де-Жанейро
15 06 2022, 12:20