Крупный туроператор «Натали Турс» с 4 июля аннулировал все подтверждённые туры вплоть до 30 сентября, потому что принимающие компании за границей отказались обслуживать ее туристов в кредит. Также остановлена продажа новых туров.

В связи с этим Роспотребнадзор по Мурманской области открыл горячую линию для клиентов и потребителей туроператора «Натали Турс».

«В соответствии с законодательством в случае объявления о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом, возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора. Либо организацию, предоставившую банковскую гарантию. Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие оказания услуг ненадлежащего качества», - уточнили в ведомстве.

Клиенты «Натали Турс» из Мурманской области могут позвонить по телефонам (8152) 472-477 - консультационный центр Центра гигиены и эпидемиологии в Мурманской области или 472-067, 474-009 - отдел защиты прав потребителей Управления. Звонки принимаются в рабочие дни с 9.30 до 16.00 (до 15.00 по пятницам), перерыв с 12.00 до 12.45.

Сама туркомпания уже приступила к компенсации туристам по несостоявшимся путевкам.

Читайте также на СеверПост: Турагент: Мурманские клиенты «Натали Турс» не пострадали

Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал Telegram.

Новости smi2.ru

Рейс Казань - Мурманск задерживают на 17 часов
Рейс EO-733 авиакомпании «Икар» совместно с авиакомпанией «Северный ветер» Казань - Мурманск задерживают на 17...→

Дорогу в Печенгском округе закрыли из-за метели
Проезд по автомобильной дороге Заполярный - Сальмиярви с 0 по 23 км закрыли накануне с 23.30. Об этом сообщил Мурманскавтодор.Как уточнили в...→

В субботу в Заполярье будет ветрено и скользко
23 ноября погоду в Мурманской области будет определять активный циклон, сместившийся через Кольский полуостров на юго-запад Баренцева моря, сообщает...→

Гран-при фестиваля «Арктическая сцена» получил спектакль «Зойкина квартира»
В Мурманске подвели итоги II Международного театрального фестиваля «Арктическая сцена». Гран-при получил спектакль Мурманского...→

Чибис о белорусском терминале: «Юридическое лицо уже создано»
В рамках рабочей поездки делегации Мурманской области в Белоруссию состоялась встреча губернатора Андрея Чибиса и председателя Минского городского...→

ЧИТАЕМОЕ

Директор московского театра о театре Северного флота: «Я просто впал в оцепенение от ужаса»

2377

Сердечкин анонсировал создание «более компактной команды»

1936

Дорожный конфликт в Мурманске привёл к уголовному делу

1905

Пострадавшего в ДТП у Дровяного извлекали из машины спасатели

1628

Житель Кукисвумчорра истёк кровью из-за нежелания вызвать «скорую»

1586

«Аппатиты» сдуло ветром

1464

Областному управлению финансов не дали в долг миллиард

1443

В Мурманске ищут сварщика на зарплату в полмиллиона

4536

Куда податься заполярным чиновникам после сокращения?

4452

В Кировске прошло первое богослужение в обновлённом храме

3902

Гонка, которой еще не было, а могло и не быть

3713

«Апатит»: Трижды орденоносный комбинат

3606

Мурманчане вздрогнули от звуков выстрелов

3471

Чибис Бове: «Это позор»

3108

Собаке собачья смерть?

14918

О, спорт! Ты – кэш

14425

Свято место

13719

Куда поставить мурманскую ёлку?

12760

Пионеры под вьетнамским солнцем

11777

В приоритете социальный компонент. Журнал Forbes рассказал об эффективных ESG-практиках ФосАгро

11281

«Апатит»: Комбинат больших достижений

9104

Последние комментарии

.¯\_(ツ)_/¯.: Гендиректор Фонда развития территорий: Жильцам девятиэтажек достаточно платить на капремонт на 6 рублей больше

Сперва на 5,6руб. Потом на 5,6руб за м2. Потом на 5,6руб за м2 с каждого проживающего. И наши дорогие чинуши, кроме как создать себе очередную кормушку, ничего придумать не могут. Хотя идея создать...

Юрий Луценко: Пенсии работающих опередили инфляцию

Они чего там курят?...

Галина Лабус: Эксперт по недвижимости: Сколько мурманчанину нужно копить на жильё

"Эксперт" вообще вменяемый? А жить где? А кушать что? Одеваться не надо? ...

Александр Крупка: Мишустин поручил подготовить программу ремонта судов в Арктике

Успехов и удачи в деле осуществления и внедрения стратегии Развития Арктической зоны и обеспечения национальной безопасности! Семь футов под...

Галина Лабус: Более 31% северян зарабатывают более 100 тысяч рублей

Эти цифры только подтверждают, что НА СЕВЕРЕ НИЩИЕ ЗАРПЛАТЫ!!! Почти 70% жителей ПО НАЧИСЛЕНИЮ, а НЕ НА РУКИ, 100 тысяч не получают....

23.11.2024 Мурманск и Мурманская область

Мурманский Роспотребнадзор открыл горячую линию по «Натали Турс»

ЧИТАЕМОЕ

Последние комментарии

23.11.2024 Мурманск и Мурманская область