Эпоха дефицита на Перовской

Родители маленьких мурманчан для того, чтобы попасть к стоматологу ночами дежурят в очереди за номерком. Все в лучших традициях эпохи дефицита — списки, дежурства и политика «не более двух в одни руки».

От пещерного ночного стояния под дверьми медучреждения не спасают бюджетные миллионы, вложенные в проект «электронная регистратура», достать номерок через интернет-портал также нереально. Хочешь попасть с ребенком к бесплатному зубному врачу — путь один: в очередь.

«Когда изначально мы хотели взять талончик в стоматологию детскую, мне подружка сказала, что они приезжали с вечера в 22.00 — и не взяли. Но, я решила посмотреть, как это все будет, потому что к стоматологу попасть надо, а с чего начинать — не знаю. Шла с работы на прошлой неделе во вторник около 22.00, вижу на Софьи Перовской стоят люди. Подхожу, они мне говорят — ну вот у нас тут списочки, на запись к стоматологу. Я удивилась, что это же поликлиника выдает, а они говорят — нет, это уже сами родители сделали список от безысходности», — рассказала СеверПост мурманчанка Алиса.

В список заносят номер телефона, количество талончиков по числу детей и период дежурства. Когда подходит очередь, инициативные родители обзванивают дежурных. За день-два до того, как подходит очередь — необходимо провести час со списком у стоматологии.

«Сегодня моя очередь подошла, мне дали этот список с людьми. Вот, допустим, я 229 по этому списочку. Сейчас идет запись на 339, вот. Всю ночь мы не стоим. Вот, допустим, моя очередь в понедельник подходит, в понедельник нам получать талончик. Я, например, дежурю с 21 до 22, с 22 до 23 следующий человек. А потом утром люди, которым дают там 13, например, талончиков, и вот эти 13 людей, они вот эту ночь дежурят, а потом передают следующим по списку», — рассказывает Алиса.

Женщина искренне возмущена тем, с каким рабским покорством работает система дефицита в XXI веке, но разводит руками — куда обращаться она не знает.

«Просто нам кажется, что это вообще ненормально, не должно так быть, почему родители этим занимаются, этими очередями?», — возмущается Алиса.

Почти каждое утро в стоматологии случаются скандалы, вписаться в очередь пытаются «несписочные» родители, которые просто не знали о записи за неделю и настроены получить номерок сейчас. Такая ситуация творится не первый месяц, и родители искренне не понимают, почему поликлиника не может взять на себя функцию записи.

«Я человек занятой и постоянно работающий. В декабре прошлого года получила направление на прохождение медкомиссии ребенку в школу, заключительную. И, в том числе, стоматолог. Я попыталась прийти в поликлинику и спросить, как мне взять талончик, мне сказали, что нужно прийти с самого утра. Честно попыталась взять номерок на сайте, но у меня не получилось: в указанное время буквально за три секунды не было свободных талончиков. Их выделяют 7 штук на две недели. После этого я решила приехать пораньше с утра и простоять очередь. Я приехала, увидела огромную очередь и поняла, что талончика мне не взять», — рассказала СеверПост другая мурманчанка Татьяна.

Женщина написала в соцсети объявление, что готова заплатить вознаграждение тому, кто простоит очередь и возьмет ей заветный номерок. Одна из знакомых согласилась помочь Татьяне бесплатно, потому что все равно собиралась брать номерок своему малышу.

«Она приезжала рано утром — не взяла. На следующий день приехала в три часа ночи — и была к тому моменту далеко не первая, талончики вновь взять не смогли. Они приехали еще через день и заняли очередь, если не ошибаюсь, часов с 22-23. Всю ночь просидела, но талончик взять не смогла — ни себе, ни мне. Это длилось до начала марта. Я пыталась каждые две недели взять талончики к врачу через интернет после обновления», — рассказывает Татьяна.

Спустя три месяца попытки увенчались успехом. Татьяна взяла номерок на сайте. Рассказывает, что из-за какого-то сбоя номерки появились на полчаса позже и только это позволило сразу забронировать их.

«Когда моя знакомая пошла брать талончик, там уже появилась какая-то запись, создали журнальчик, люди по часам, по дням дежурят, каждый по списку из этого журнальчика, тоже, конечно, какой-то бред. Очень тяжело взять талончик к врачу!» — говорит Татьяна.

В начале недели выступая перед депутатами Мурманской областной Думы министр здравоохранения Заполярья Валерий Перетрухин сказал, что каждое утро лично объезжает поликлиники и смотрит есть ли проблемы с номерками. Валерий Геннадьевич, редакция СеверПост и три сотни родителей из «списка в стоматологию» просит Вас начать рабочий день понедельника на Софьи Перовской, 8.