Конституционный суд поддержал северянина после жалобы на интернет-магазин
Новости | 18 02 2026, 09:31 | СеверПост
Конституционный суд РФ после жалобы от жителя Мурманской области обязал магазины принимать возврат товаров любым удобным для покупателя способом, в том числе, дистанционно.
Северянин заказал на сайте интернет-магазина детский комбинезон, оплатил его и рассчитался за доставку покупки до пункта выдачи заказов. После получения комбинезона он решил, что товар не соответствует его ожиданиям, и обратился к продавцу за разъяснением порядка возврата.
Ему ответили, что по условиям, размещённым на сайте, возврат возможен только при личном визите в любой розничный магазин сети.
Доводы заявителя об удалённости места его проживания (более 200 км до ближайшего магазина продавца) и просьбы разрешить отправку товара почтой за счёт покупателя были отклонены.
Территориальный орган Роспотребнадзора не нашёл оснований для привлечения магазина к ответственности за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, или непредоставление тому преимуществ, установленных законом. С этим согласились арбитражные суды.
Житель Мурманской области дошёл до Конституционного суда, и тот встал на его сторону. Дело заявителя подлежит пересмотру, а федеральному законодателю надлежит внести изменения в действующее правовое регулирование.
«До тех пор возврат товара надлежащего качества, проданного дистанционно, осуществляется любым по усмотрению покупателя способом – дистанционно или указанным продавцом при продаже товара, а также по запросу покупателя, обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого товара при его получении продавцом, в том числе посредством услуг перевозчика или организации связи», - указано на сайте Конституционного суда.
Напомним, в Мурманске открыли центр по обучению китайскому языку.
Читайте также: Юрист назвала суммы компенсаций пострадавшим от наледи
Северянка: Почему детская вакцина в частном медцентре дешевле, чем в поликлинике?Вакцина от ротавируса в детской поликлинике стоит гораздо дороже, чем в платном медицинском центре. Об этом рассказала одна из мам. «Я не...→
Турналог в Заозёрске пустят на лыжную трассуСредства от туристического налога, поступившие в бюджет Заозёрска, направят на софинансирование первого этапа устройства освещённой лыжной трассы. Об...→
«Альфа Банк» в Мурманске поймали на ненадлежащей рекламеУправление ФАС по Мурманской области рассмотрело обращение гражданина на рекламу «Альфа Банка». Он рассказал, что услышал по радио...→
В Мурманске завершился самый длинный безморозный период мартаВ областном центре завершился самый длинный безморозный период для марта. Об этом говорится в паблике «Погода в...→
Определена дата всероссийских соревнований лыжников в МончегорскеГлава Мончегорска Андрей Рудаков подписал постановление о проведении первенства России по лыжным гонкам среди юниоров на дистанцию 50 км и чемпионата...→
ЧИТАЕМОЕ
Последние комментарии
Таких проблем и в других городах области тоже навалом.)...
Это всё занимательно и интересно, вопрос главный, место всего это почему уже столько лет никто не берётся ограждать дорогу, что бы её не переметало...
...и ещё должен сплясать "циганочку с выходом" при появлении работодателя.......
....для кого этот "туман"?, оклады..., вы озвучте зарплаты......
...вопрос к Минздраву Заполярья,- а вы вообще что-то признаёте?, например то, что к врачам записаться, вопрос, или то, что на Кольский район Мурманской области, один врач офтальмолог, в г...
04 03 2026, 15:26
Областная Дума проголосовала за своё секвестирование
21 01 2026, 15:55
Чиновники покинули чат?
24 12 2025, 13:25
Есть два стула. Посижу на обоих…
24 03 2026, 16:31
Про криворуких землемеров и информированность главы Минприроды
23 03 2026, 17:46
С чего начинается профессия?
05 03 2026, 10:21
Какую пользу Мурманску принесёт белорусский терминал
24 03 2026, 13:39
«Курсы хождения по воде»
23 10 2025, 14:19
«Ситиматические» отмазки и мусорные заложники
09 09 2025, 12:35
«Кокосовый» оптовик: Часть вторая
25 07 2024, 12:05
Альтернативный долг Родине – отдать или поскандалить?
10 04 2024, 13:32
Расскажите об этом бойцам СВО
26 01 2026, 14:44
Неудобные вопросы «Россетям»
18 09 2025, 09:45
Сталкер по-мурмански
16 01 2025, 15:07
Между нами тает лёд
16 03 2026, 16:45
Марафон спорта, дружбы и побед
30 01 2026, 14:23
«Кататься постоянно – вот моя мечта»
28 11 2025, 14:39
Кубок России в Кировске: Снежный, звёздный, наш
08 03 2026, 09:02
Женский вокал с мужским характером
06 02 2026, 12:14
Что в памяти тебе моей?..
16 10 2025, 16:19
Туалетный сбор
24 02 2026, 15:06
ИИ на вас нет! Или есть?
28 10 2025, 17:08
Шуба, как у деда
10 07 2025, 14:37
На Севере – шить?
25 03 2026, 11:37
«Опускать руки, если не работают ноги, нельзя!»
24 03 2026, 11:03
Здоровое детство вместе с «СОГАЗ-Мед»
20 03 2026, 14:33
Тоска почёта
27 01 2025, 17:13
Дело на миллион
17 01 2025, 10:00
Построят всех
26 11 2024, 17:58
Рост цен на 242%: Что в регионе подорожало сильнее всего за 10 лет
19 10 2025, 10:01
Держат марку
15 10 2025, 14:23
Ремонты на дорогах Мурманска
04 10 2025, 08:55
От сигнала до асфальта: Жители Заполярья влияют на ремонт дворов
24 02 2020, 20:55
«Центральное кафе»: Минусов нет, а если найду?
12 01 2020, 10:13
Ресторан «Арктика»: высокая кухня низкого качества
02 01 2020, 14:22
«Мега Кружка»: Перекусите, прежде чем сюда идти
27 06 2025, 11:53
Из Ташкента в Мурманск на велосипеде
04 06 2025, 16:25
Программа на лето
15 05 2025, 13:49
