Новости





































ВСЕ НОВОСТИ →

Северяне все чаще делают выбор в пользу удобства онлайн сервисов

Новости | 26 03 2024, 10:16 | СеверПост

Фото: АО «МОЭСК»

Северяне все чаще делают выбор в пользу удобства онлайн сервисов: в 2023
году более 85% заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям оформлено через Личный кабинет на сайте АО «МОЭСК».

Значительное расширение функционала клиентского сервиса позволило сократить количество запросов дополнительных сведений и документов, недостающих в заявках. А это, в свою очередь, привело к уменьшению сроков процедуры – от подачи заявки до подписания договора технологического присоединения к электрическим сетям.

Если время обработки обращений через Центр обслуживания клиентов (ЦОК) составляет менее 15 минут – что тоже очень быстро, то большинство онлайн обращений обрабатывается мгновенно. 

Всего за прошедший год специалисты клиентской службы АО «МОЭСК» обработали более 7400 обращений, 3000 из которых касались вопросов технологического присоединения. В call-центр компании поступило более 2000 звонков.

Напомним, пять заполярных конькобежцев завоевали золото на всероссийских соревнованиях.


Читайте также: Названы самые высокооплачиваемые вакансии марта в Мурманске

Даю свое согласие на рассылку мне новостей.
Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал MAX.







Мурманская телебашня 1 мая украсится цветами
Весенние пейзажи и цветы будут показывать на фасаде телебашни Мурманска 1 мая. «1 мая, в Праздник весны и труда, телебашни РТРС включат...
Рособрнадзор: Домашние задания требуют трансформации
Домашние задания необходимо трансформировать с учетом развития технологий, заявлений о намерении отменить их не было. Об этом сообщает...
Северянка стала лауреатом конкурса «Знаешь? Научи!»
Мария Голуб из школы №289 города Заозёрска стала лауреатом V сезона конкурса научно-популярного видео «Знаешь? Научи!». Юная северянка...
В Мурманске на Ленина не работает светофор
В Мурманске на перекрёстке проспекта Ленина и улицы Генерала Журбы не работает светофор. Регулировщик мигает жёлтым светом. Пешеходов и водителей...
Ковдор — самое популярное место торжественной регистрации брака
Залы неторжественной и торжественной регистрации брака в Ковдоре на Ленина 1, вошли в топ самых популярных в Мурманской области. Также в списке...



ЧИТАЕМОЕ



Последние комментарии


.¯\_(ツ)_/¯.: Мурманская «управляшка» обманом завладела многоквартирным домом

Любопытно, а прокуратура возбудилась на откровенное мошенничество? ...


.¯\_(ツ)_/¯.: Названа стоимость возведения Кольской АЭС-2

Интересно, зачем? В Мурманской обл. профицит э/энергии, раньше хоть финамноргам продавали, а сейчас? Новых масштабных энергопотребителей строить не...


.¯\_(ツ)_/¯.: В России предлагают ограничить информирование о школьных нападениях

Вполне логично. Если не говорить о преступлениях, то их как-бы и нет. ...


.¯\_(ツ)_/¯.: Страны Балтии не разрешали использовать небо для атак дронами

Хмм... Не разрешали, но и не препятствовали....


.¯\_(ツ)_/¯.: Место складирования шин определили в Мурманске

А через 11 месяцев эти шины куда? Как по программе ОСВВ отвезут обратно, где их подобрали?...




Информационное агентство «СеверПост.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 ноября 2014 года. Реестровая запись ЭЛ № ФС 77 – 59879.

Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального пользования и не подлежит дальнейшему воспроизведению и/или распространению в какой-либо форме. Лишь с письменного разрешения или с обязательным указанием ссылки на severpost.ru

Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

Обнаружили ошибку на сайте? Выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.
(c)2013 severpost.ru
info@severpost.ru
О нас
РЕКЛАМА НА САЙТЕ
Индекс цитирования
Создание сайта Erkoev Dmitry
Система Orphus