Новости





































ВСЕ НОВОСТИ →

Чиновников научат общаться с россиянами

Новости | 30 01 2023, 19:57 | СеверПост

Скриншот с сайта Президентской Академии РАНХиГС

Президентская академия (РАНХиГС) выпустила методичку для чиновников «Министерство доверия. Как государству общаться с гражданами».

На 244 страницах объясняется, как нужно правильно использовать числительные, правильно обращаться к адресатам или перестать писать типичные канцелярские отписки.

«Канцелярит – вирус, поддающийся лечению, если оздоравливаться осознанно: понимать, что и в какой ситуации требует замены; ориентироваться на единственную цель – донести мысль ясно для аудитории без опыта контакта со стилем официальных документов», — говорится в сборнике рекомендаций.

Авторы сборника напоминают, что сухой канцелярский язык увеличивает дистанцию между обычными людьми и органами власти.

Чтобы сократить расстояние чиновников учат вставать на сторону человека и совершать конкретные действия. Это должно находить отражение и в письменных сообщениях.

То есть, предлагают писать не «провели комплекс мероприятий по недопущению…», а «провели внеплановый инструктаж водителей…».

Также предлагается вернуться от расплывчатых существительных к активным глаголам.

То есть, не «принять решение», но «решить», не « принять меры по недопущению», но «не допустить».

«В  действительности люди часто остаются недовольны результатом, агрессивны по отношению к госструктурам и не готовы устанавливать контакт. Неприязни можно избежать, если научиться говорить с  людьми на одном языке», — говорится в сборнике  под авторством Юлии Андреевой.

Напомним, мурманский архив создал исторический детектив.


Читайте также: В Заполярье количество заключённых сократилось на треть

Даю свое согласие на рассылку мне новостей.
Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал Telegram.







Из-за инструктажа полиции ограничат движение в центре Мурманска
В четверг, 30 марта, в областном центре ограничат движение транспорта в связи с общегородским инструктажем комплексных сил полиции Мурманского...
В Североморске отказались объединять две школы
Вопрос возможного объединения школы №11 и школы полного дня в Североморске снят с повестки. В новом учебном году школы продолжат работать, как и...
Дорожники вызволяют из снежного плена застрявшие авто в Териберке [видео]
В посёлке Териберка дорожники вызволяют из снежного плена застрявшие автомобили, рассказали в Сети очевидцы.«Шнек дошел до застрявших в районе...
У «Мурманских городских парков и скверов» появился новый директор
На должность директора муниципального предприятия «Мурманские городские парки и скверы» назначена Алёна Седова.Об этом говорится в...
Момент аварии на Радищева в Мурманске попал на [видео]
В областном центре на камеру видеорегистратора очевидца попала авария с участием двух легковушек. Машины не поделили дорогу на улице Радищева.На...




ЧИТАЕМОЕ



Последние комментарии


Галина Лабус: Мурманчане голосуют за дворы для новых спортплощадок

А почему за детские и спортивные площадки? В Мурманске недостаток парковочных мест. ...


Галина Лабус: Мурманчанка заняла 2 место на чемпионате России по биатлону

Жаль, что в нашей области никому не нужны спортсмены. Вологда, Архангельск, Саранск на зимнем чемпионате гремят как регионы с отличными условиями для тренировок. А Мурманск... Через 4 года здесь...


Николай Эрдман: Реклама наркотиков практически не наказуема

А за порчу стен,фасадов домов?...


Галина Лабус: Президент поддержал предложение ЕР о бесплатных лекарствах сердечникам

Бесплатными лекарства должны быть для детей и пенсионеров....


Галина Лабус: «Акрон» проиндексировал зарплаты сотрудников всех предприятий

Кто-нибудь про бюджетников вспомнит? В прошлом году НЕ проидексировали до уровня инфляции. И в этом - тишина. Скоро все специалисты бюджетной сферы окажутся МРОТниками независимо от...






Информационное агентство «СеверПост.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 ноября 2014 года. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 59879.

Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального пользования и не подлежит дальнейшему воспроизведению и/или распространению в какой-либо форме. Лишь с письменного разрешения или с обязательным указанием ссылки на severpost.ru

Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

Обнаружили ошибку на сайте? Выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.
(c)2013 severpost.ru
[email protected]
О нас
РЕКЛАМА НА САЙТЕ
Индекс цитирования
Создание сайта Erkoev Dmitry
Система Orphus