Центробанк назвал причины отказа банков в кредитных каникулах мобилизованным

В Банк России поступают жалобы по отказам мобилизованным в кредитных каникулах, несколько десятков из них уже урегулированы, рассказали в пресс-службе ЦБ.

 «Мы видим, что проблемы в основном носят информационный и технический характер - либо банкам требовалось определенное время на доработку их IT-систем, либо сотрудники банков или заявители недостаточно информированы об условиях кредитных каникул и порядке их предоставления. Также напомним, что по закону автоматизированная проверка статуса мобилизованного банками через информационную систему Федеральной налоговой службы (ФНС) заработала только с 23 ноября», - говорится в ответе ЦБ на запрос «Российской газеты».

 Отмечается, что при столкновении мобилизованного или его родственников с отказами в предоставлении каникул и другими связанными с ними проблемами следует обратиться в Банк России.

 «Мы проверим эту информацию и либо дадим заявителю необходимые разъяснения, либо примем надзорные меры к банку или другой финансовой организации», — пояснили в ЦБ.

Мобилизованные граждане и их родственники имеют право на получение кредитных каникул по потребительским кредитам (займам), полученным до мобилизации или участия в спецоперации. Их предоставляют на время службы по контракту либо мобилизации или на период участия в спецоперации плюс 30 дней. Этот льготный период продлевается на время лечения в стационаре при ранении или заболевании, полученном во время спецоперации.

Напомним, на Северном флоте состоялись чемпионаты по военно-прикладному спорту - плаванию с автоматом. Участники соревновались в плавании в обмундировании с автоматом на дистанции 100 метров.