Горячая линия ЖКХ Заполярья прекратила свою работу

Горячая линия ЖКХ Мурманской области прекратила свою работу. Основная причина — отсутствие финансирования. Беспрецедентный общественный проект, действовавший в Мурманской области более года, закрылся в самую «горячую» для коммунальщиков и собственников жилья пору — преддверии повышения платы за отопление и капитальный ремонт домов.

- Горячая линия ЖКХ за 15 месяцев приняла свыше 25 тысяч звонков со всей Мурманской области, мы составили почти 5 тысяч официальных обращений. По своим масштабам это был беспрецедентный проект не только для Заполярья, но и для всей России. В таких объемах консультационную поддержку населению до этого никто не оказывал. К сожалению, мы столкнулись с сильнейшим противодействием, в первую очередь со стороны администрации Мурманска. Никто не хочет помогать простым собственникам жилья, поэтому для чиновников лучше, чтобы нас не было, - говорит руководитель горячей линии ЖКХ Дмитрий Высоцкий.

На протяжении долгого времени партнерами «Горячей линии ЖКХ» была прокуратура Мурманской области, Государственная жилищная инспекция, НП «Паритет». Открытие call-центра для помощи собственников жилья поддержала на первых порах губернатор Мурманской области Марина Ковтун, однако, как для дальнейшей реализации общественного проекта, необходимы деньги.

- Необходимо платить, пусть и небольшую, зарплату сотрудникам, за аренду помещения, а главное - оплата связи, ведь у нас был телефон 8-800, за каждый входящий звонок приходилось платить нам, а не тем кто дозванивался. Обидно, что закрываться нам приходится в тот самый момент, когда Мурманскую область ждет повышение платы за отопление, введение платы за капремонт, 13 январская квитанция, когда наша помощь северянам нужна, как никогда, - говорит Дмитрий Высоцкий.

Читайте также на СеверПост:  В Мурманске признали аварийным деревянный дом, где рухнула стена