40% россиян пожаловались на отечественные курорты
Новости | 05 09 2016, 19:35 | СеверПост
Около 40% обращений туристов на горячую линию Общественной палаты РФ касалось качества услуг, предоставляемых туроператорами, рассказала в понедельник журналистам председатель комиссии по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом ОП РФ Елена Сутормина.
Горячая линия по защите прав туристов была открыта ОП РФ в конце апреля. За это время на нее поступило более 800 обращений, передает Интерфакс.
«Около 40% обратившихся жаловались на некачественные услуги, которые оказывал туроператор. Туристы либо не получали те услуги, которые обещал туроператор, либо они оказывались ниже качеством, чем было заявлено», - пояснила Сутормина.
Примерно 25% позвонивших жаловались на инфраструктуру пляжей, их недоступность и неподготовленность. Около 10% обращений касались проблем с визами в Грецию. Были и обращения, которые при проверке не получали подтверждения, отметила эксперт.
По словам Елены Суторминой, исследование Общественной палаты РФ показало значительное увеличение турпотока внутри страны летом 2016 года. Кроме традиционных направлений — Крым, Сочи, Москва, Петербург, в этом году многие россияне также выбирали Золотое кольцо, Алтайский край, Дальний Восток, отметила она.
Ознакомиться с другими материалами, новостями и статистикой можно в наших официальных группах в социальных сетях Facebook и ВКонтакте.
Читайте также на СеверПост: СеверПост публикует трейлер «Скандинавского форсажа-2» на русском языке
В Заполярье зарегистрировали рост заболеваемости гриппом и ковидомВ Мурманской области с 8 по 14 декабря зарегистрировано 11 504 случая заболеваний ОРВИ.Кроме того, случаев подтверждённого гриппа...→
Фронтовые бомбардировщики Северного флота отработали дозаправку в воздухеЭкипажи фронтовых бомбардировщиков Су-24М смешанного авиакорпуса Северного флота в ходе плановой лётной смены отработали один из самых сложных...→
Эксперты о гонконгском гриппеГонконгский грипп передается воздушно-капельным путем и через использование общей посуды, рассказал академик РАН, заместитель президента Российской...→
На спуске от Семёновского озера в Мурманске авария и пробкаВ Мурманске на спуске от Семёновского озера произошла авария с участием двух автомобилей. Об этом утром 17 декабря рассказали очевидцы.В...→
Ситуация с заменой лифтов в Молодёжном проезде на контроле у БастрыкинаГлава Следственного комитета России поручил провести проверку по информации о нарушении прав жильцов многоквартирного дома в Мурманске. Речь идёт о...→
ЧИТАЕМОЕ
Последние комментарии
Ну вот очередное отмывание денег у кого-то...
На словах, конечно, все неплохо, но Wi-Fi не работает на зоне прилёта, мобильный интернет глушат, такси не вызвать от слова совсем. Люди от безвыходности берут такси на улице за тройную цену (!!)....
Ну эти товарищи хоть что-то делают в отличии от РЖД которое вешает лапшу на уши всем обещая подключить освещение на кольцах...
Никора правильно сравнил власти Мурманской области с экипажем ледокола. Что там, что там зарплаты высокие и...
Грубость это фишка этого субъекта, по Заозерску знаем. И ручки у него липкие до денег. ...
31 10 2025, 14:11
Оптимизация с ампутацией
13 10 2025, 17:51
Из жизни бывших
09 10 2025, 12:27
Забыть про Орешету?
04 12 2025, 16:42
Во всём превзойти норвежцев
17 11 2025, 13:42
Нести бренд
23 10 2025, 14:19
«Ситиматические» отмазки и мусорные заложники
09 09 2025, 12:35
«Кокосовый» оптовик: Часть вторая
20 08 2025, 15:42
Крыша поехала: Как строят дома в Арктике
25 07 2024, 12:05
Альтернативный долг Родине – отдать или поскандалить?
10 04 2024, 13:32
Расскажите об этом бойцам СВО
18 09 2025, 09:45
Сталкер по-мурмански
16 01 2025, 15:07
Между нами тает лёд
13 01 2025, 17:49
«Улётное» воскресенье
28 11 2025, 14:39
Кубок России в Кировске: Снежный, звёздный, наш
27 11 2025, 10:30
«Тирвас»: Десять лет побед
21 11 2025, 10:37
Хибинская гонка-2025: Юбилейные старты
28 10 2025, 17:08
Шуба, как у деда
10 07 2025, 14:37
На Севере – шить?
11 12 2025, 13:07
Что мурманчане cпрячут под ёлочкой
19 11 2025, 12:18
Для души и для людей
16 11 2025, 13:18
«ДРОЗД-Хибины»: Уроки эффективного партнёрства
27 01 2025, 17:13
Дело на миллион
17 01 2025, 10:00
Построят всех
26 11 2024, 17:58
Рост цен на 242%: Что в регионе подорожало сильнее всего за 10 лет
19 10 2025, 10:01
Держат марку
15 10 2025, 14:23
Ремонты на дорогах Мурманска
04 10 2025, 08:55
От сигнала до асфальта: Жители Заполярья влияют на ремонт дворов
24 02 2020, 20:55
«Центральное кафе»: Минусов нет, а если найду?
12 01 2020, 10:13
Ресторан «Арктика»: высокая кухня низкого качества
02 01 2020, 14:22
«Мега Кружка»: Перекусите, прежде чем сюда идти
27 06 2025, 11:53
Из Ташкента в Мурманск на велосипеде
04 06 2025, 16:25
Программа на лето
15 05 2025, 13:49
Туристическое будущее Никеля
Псевдо сервис плюс "курортный сбор"- Обобрать и обложить "аккуратно и незаметно".