В МТС ответили на вопросы мурманчан
Бизнес | 03 11 2017, 10:01 | СеверПостПочему сети делят на «поколения»? Где в Мурманской области самый быстрый мобильный интернет? Как выбрать тариф, с которым удобно ездить за границу? И что нужно сделать, чтобы не платить за мобильную связь? На эти и другие вопросы читателей «СеверПост» ответила директор филиала МТС в Мурманской области Оксана Терехова.
О сетях
Связь 2G, 3G, 4G – а какая вообще между ними разница?
Иван, Мурманск
Речь идет о разных поколениях связи. Когда-то люди плавали на простых деревянных лодках, затем – на больших парусниках, затем изобрели пароходы, а теперь по морям ходят технологичные круизные лайнеры с современным скоростным двигателем и сверхточной навигацией. Так же и с мобильной связью, только принципиальное различие в поколениях – скорость передачи данных.
По аналогии с кораблями, 2G – это парусник, 3G – пароход, а 4G – современное судно. Уже существуют технологии, опережающие 4G в развитии, например, LTE-Advanced, или 4G+. Если сеть «второго поколения» позволяет разве что загрузить страничку в браузере или посмотреть прогноз погоды, то последующие поколения справляются с гораздо более сложными задачами.
Например, скорости 4G позволяют без задержек смотреть видео в высоком разрешении, слушать музыку, получать госуслуги и решать ряд других повседневных задач – наравне с домашним интернетом.
Слышала, что в Мурманской области МТС ускорила мобильный интернет. О чем идет речь?
Ирина, Апатиты
Ирина, попробуйте представить, что новый эпизод сериала вы загрузите не за полминуты, а за 10 секунд. Или в два раза быстрее вы сможете скачать из «облака» свежие снимки с семейной фотосессии. Именно так происходит, когда появляется сеть LTE-Advanced. За счет чего увеличивается скорость? LTE-A – представляет собой объединение двух отдельных сетей LTE, работающих в разных диапазонах. Их скорости «складываются», и сеть разгоняются.
За счет этого максимальная скорость передачи данных достигает 150 Мбит/с, а в некоторых городах – даже 225 Мбит/с. Это как уборка в квартире: обычно у вас на нее уходит, скажем, два часа. Но вдруг появляется помощник, и вместе вы справляетесь всего за час.
Такая «продвинутая», «двойная» сеть недавно появилась в городах Апатиты, Кандалакша, Мончегорск, Полярный, Оленегорск и Снежногорск. Чуть ранее LTE-A пришла в Мурманск, Гаджиево, Кировск и Североморск – в этих городах Мурманской области сейчас самый быстрый мобильный интернет.
О тарифах и услугах
По работе часто бываю за границей. Какой тариф или опции для зарубежных поездок вы можете рекомендовать?
Николай С., Мурманск
Прежде всего, хочу сказать о тарифе «Забугорище» и одноименной опции. Мы нашли принципиально новое решение для абонентов, которые любят путешествовать: стоимость звонков и мобильного интернета не будет меняться за границей, а минуты и пакет трафика будут расходоваться «как дома». Пакетный тариф «Smart Забугорище» включает в себя 7 ГБ мобильного интернета и 350 минут звонков в неделю.
При выезде за рубеж интернет-трафик и минуты в популярных странах будут расходоваться из пакетов, как будто абонент не покидал страны. Неизрасходованные минуты и трафик будут переноситься на следующую неделю.
В 29 популярных странах ежедневная плата за роуминг на тарифе «Забугорище» составит 290 рублей, в других странах – 390 рублей. Ознакомиться с другими деталями тарифа и опции, а также уточнить список «льготных» стран можно на нашем сайте. Если вы, допустим, мобильным интернетом в поездках не пользуетесь и предпочитаете звонить, будет удобнее подключить опцию «Ноль без границ» и «SMS-пакет» - если вы привыкли писать SMS. «Качающим» абонентам подойдет услуга «БИТ за границей», дающая безлимитный интернет за 450 рублей в день.
Предусмотрены ли скидки для абонентов, которые пользуются сразу несколькими услугами МТС?
Елена К., Мурманск
Елена, и даже больше: пользуясь одним продуктом, можно не платить за второй. Например, пользователи карты «МТС Smart Деньги», оплачивая картой обычные покупки на определенную сумму в месяц или имея на карте определенный неснижаемый остаток, получают возможность пользоваться бесплатно мобильной связью МТС.
О контроле за состоянием счета
У меня пожилые родители, и важно, чтобы они все время оставались на связи. Могу ли я оперативно получать информацию о состоянии счета их телефонов, чтобы своевременно их пополнять?
Елизавета, Мончегорск
Елизавета, рекомендую Вам установить бесплатное приложение «Мой МТС». Через это приложение вы можете в режиме реального времени контролировать состояние баланса, менять тариф, подключать и отключать услуги и опции и выполнять другие необходимые операции. Через это же приложение можно следить за балансом счета других членов семьи, чтобы своевременно оплачивать услуги и не допустить незапланированных списаний.
Хочу получить информацию о своих расходах на мобильную связь за последние полгода. Как это сделать?
Вячеслав, Мурманск
Все проще простого: можно абсолютно бесплатно заказать детализацию счета через приложение «Мой МТС» или «Личный кабинет» в разделе «Счет» за любой месяц за последние полгода. Документ откроется в окне «Личного кабинета», либо придет на указанную вами электронную почту. В отчете Вы найдете информацию о совершенных звонках, отправленных SMS и переданных данных с указанием времени, номера телефона собеседников, времени совершения операции, объеме скачанного трафика и стоимости каждой из этих услуг.
Мой ребенок-подросток активно пользуется соцсетями, месенджерами и смотрит ролики в Youtube. В итоге трафика, предусмотренного тарифом, на месяц не хватает. Есть способы «экономить» трафик?
Анна, Мурманск
Могу подсказать вам сразу два решения. Во-первых, тариф «Хайп», который мы разработали специально для тинейджеров. Изучив профиль потребления, мы пришли к выводу, что звонят подростки редко, зато соцсетями пользуются постоянно.
Поэтому расход мегабайтов в «ВКонтакте»,Youtube, WhatsApp и других популярных сервисах просто не считается – мы его обнулили. Более подробная информация о «Хайпе» есть на нашем сайте.
Другой вариант – опция «ВСети», которая дает безлимитный доступ к популярным соцсетям и мессенджерам (WhatsApp, Viber и другие) и предоставляется совершенно бесплатно на тарифах Smart Забугорище и Smart Безлимитище.
О соседстве с базовой станцией
Недалеко от моего дома стоит «вышка» мобильного оператора. Опасно ли такое соседство?
Андрей К., Оленегорск
Андрей, сразу скажу, что базовая станция безопасна для человека. По сути, «вышка» - это несколько прожекторов, которые светят в определенных направлениях. Точно так же прожектор может испортить зрение, если подойти к нему вплотную, включить, встать спереди и смотреть на яркую лампу. Однако уже в нескольких десятках метров прожектор просто освещает местность.
Причем волны «идут» не вниз, а по сторонам под небольшим углом, поэтому, в частности, базовая станция на крыше дома совершенно безопасна для его жильцов. В подавляющем большинстве случаев уже в 40 метрах от базовой станции поток энергии от базовой станции существенно ниже потока энергии от других вещей, ставших частью современного быта: микроволновки, телевизора, сотового телефона в кармане, всех других электроприборов, телевизионной антенны в центре города, и так далее.
В случае, если между базовой станцией и человеком есть стена или стекло, то минимальное безопасное расстояние существенно сокращается. Обычное оконное стекло снижает его более чем вдвое. Железобетонная стена сократит энергию излучения раз в тридцать. То есть, если всего в нескольких шагах от человека через такую стену будет «светить» базовая станция, ему это не навредит.
Владимир Путин в формате видеоконференции принял участие в церемонии запуска в промышленную эксплуатацию нового завода по производству минеральных...→
Почему кольские саамы конфликтовали с мурманской воспитательницей? Как пенсионер из Териберки стал экскурсоводом? И зачем 70-летней бабушке статус...→
13-й по счёту пакет санкций для Мурманска - почти родной. В него англосаксы включили сразу несколько компаний из региона. Причём, эти компании так...→
Индексация зарплат в ФосАгро вызвала не только позитивную реакцию у работников предприятий Группы, но и встретила одобрение в обществе и руководстве...→
Компания стала лучшей в большинстве номинаций и одержала заслуженную победу в Национальной бизнес-премии «Лидеры ответственного...→
ЧИТАЕМОЕ
Последние комментарии
"Запретить, не пущать!" А более адекватные мысли посещали? ...
Не до икры...Родина в опасности!...
...да, да, да, а вас, товарищч Александр, назначить 1 секретарём, будете красную, чёрную икорку за народные деньги кушать... Извините, ничего...
...точно, а вас, Алексанлр, секретарём поставить, будете икорку красную, чёрную, за народные деньги кушать.......
Восстановить Советскую власть и все наладится!...
29 02 2024, 17:27
Путин: Мы одна большая семья
29 11 2023, 17:33
СеверПост выиграл суд у депутата Госдумы Веллера
29 11 2023, 12:48
Битва «титанок» как зеркало местечковой политики
07 03 2024, 09:40
Михаил Рыбников – Владимиру Путину: «Новый завод-миллионник позволит на годы вперед обеспечить растущий спрос российских аграриев»
04 03 2024, 16:04
Ба! Может...
01 03 2024, 09:01
Пакет с пакетами
27 10 2023, 16:10
«Он очень хороший человек! И отличный работник!»
24 10 2023, 15:52
Канализационный рекорд по голоданию
24 09 2023, 11:26
Жилищный «пинг-понг» с мертвецом по-мурмански
21 04 2023, 10:06
Герои Заполярья — Герои России
11 11 2022, 17:45
Что положено мобилизованным северянам
06 03 2024, 16:28
Выжил после взрыва на СВО. Погиб на дороге под Печенгой
27 11 2023, 14:34
Громкое дело из Териберки ушло в суд
22 11 2023, 11:09
Не утонуть бы самому
19 02 2024, 13:56
«Шайбу, шайбу»
05 02 2024, 16:12
«Это было круто!». Воспитанники Школы хоккея Сергея Фёдорова побывали на ЦСКА-Арене
12 12 2023, 10:17
20-летний юбилей программа ДРОЗД встретила в Москве
15 02 2024, 17:52
Лекари старины
01 11 2023, 16:46
Вдохновлены Заполярьем, живут в Ярославле
25 10 2023, 16:53
«Я не знала, что будет денежный приз»
11 03 2024, 15:35
Паспорт для оленя
29 12 2023, 15:28
Главное событие года глазами северян
14 02 2023, 16:24
Прогулка по Мурманску в алкоугаре?
18 03 2024, 11:34
Благодатное время
17 03 2024, 16:39
Вот блин!
14 03 2024, 15:50
Мой ребёнок не поломанная игрушка
26 05 2022, 13:27
Как росли цены в Мурманской области
10 06 2020, 09:57
Круги по воде
10 12 2019, 11:41
Продуктовый мониторинг: Что изменилось за два года?
30 05 2023, 17:06
Дорожная карта
26 04 2023, 13:37
Про дураков и дорогу
17 11 2022, 16:38
Дороги Заполярья: Печальный «урожай»
24 02 2020, 20:55
«Центральное кафе»: Минусов нет, а если найду?
12 01 2020, 10:13
Ресторан «Арктика»: высокая кухня низкого качества
02 01 2020, 14:22
«Мега Кружка»: Перекусите, прежде чем сюда идти
20 02 2024, 11:44
Накипело. Чем китайцы раздражают местных
20 11 2023, 09:55
«Здесь точно будет серьезное развитие»: Глава Минэкономразвития РФ оценил потенциал «Большого Вудъявра»
06 11 2023, 16:52