"Жилэксплуатация" - худшая управляющая компания года в Мурманске
Аналитика | 27 12 2013, 10:40 | СеверПостПо результатам работы «Горячей линии ЖКХ Мурманской области», худшей управляющей компанией 2013 года стала ММУП «Жилэксплуатация».
Канун Нового года - время подводить итоги уходящего. Результаты работы общественного проекта «Горячая линия ЖКХ Мурманской области» можно обозначить несколькими цифрами. С 1 августа в call-центр поступило свыше 13 300 звонков, нашими специалистами составлено 2 960 обращений в различные контролирующие органы.
И если в конце лета и осенью люди чаще всего жаловались на текущие крыши и кровли, то с наступлением зимы на первое место вышли обращения, связанные с некачественной уборкой дворов от снега. Сюда же можно отнести жалобы на очистку крыш.
Несмотря на смену времени года, «мусор на контейнерных площадках» остается одной из самых часто встречаемых жалоб.
Ну, а тройку самых «популярных» обращений от населения замыкает некачественная уборка подъездов. Каждый шестой дозвонившийся на «горячую линию» сообщает о мусоре в своем подъезде или о длительном отсутствии уборки.
Отопление. Даже в конце декабря еще не во всех домах налажена система отопления. Люди жалуются на низкую температуру теплоносителя и, как следствие, холод в домах.
Самое большое количество обращений составлено от жителей областного центра – почти 2,5 тысячи. Благодаря этим данным, составлен антирейтинг крупных управляющих компаний Мурманска по итогам 2013 года.
Больше всего жалоб поступило на работу УК «Севжилсервис» - 839, но для того, чтобы рейтинг был объективным, применена формула расчета, где количество жалоб поделено на количество квартир, обслуживаемых компанией, или лицевых счетов.
Таким образом, худшей компанией уходящего года в Мурманске стала муниципальная УК «Жилэксплуатация», а список 8 управляющих компаний с числом обслуживаемых лицевых счетов свыше 1 тысячи выглядит следующим образом:
(коэффициент справа = количество поступивших жалоб\количество лицевых счетов)
«Жилэксплуатация» 0,035
ЖКУ («Гарант») 0,027
«Севжилсервис» 0,024
«ЖКХ Энерго» 0,023
«ООО «Наш Дом» 0,022
«Центурион» 0,016
«Северсервис» 0,015
«Октябрьское ЖЭУ» 0,009
Что касается компаний, которые обслуживают жилфонд в других городах области, составить их объективный рейтинг оказалось затруднительно по двум причинам.
Во-первых, зачастую в муниципалитетах работает одна УК.
Вторая причина - небольшое число обращений, вызванное отсутствием необходимой информации. Например, из Кандалакши за 5 месяцев работы «Горячей линии ЖКХ» поступило всего лишь 55 жалоб. Из Североморска – 39, из Апатитов – 44, из Кировска – свыше 100, но большая их часть связана с качеством воды.
Общественный проект «Горячая линия ЖКХ Мурманской области» создан при поддержке губернатора Мурманской области и работает в тесном взаимодействии с Государственной жилищной инспекцией Мурманской области.
Россияне традиционно жалуются на рост цен. На продукты, товары, бензин. Люди сравнивают стоимость товаров в мае 2022 года с ценами прошлых лет и...→
Обрушившийся мост на подъезде к Коле, по которому проходила единственная железнодорожная ветка до Мурманска, не только принес неудобства пассажирам...→
СеверПост изучил ценники на основные продовольственные товары в крупнейших магазинах Мурманска. Мы готовы рассказать, что подорожало, а что...→
По словам главы Минздрава Вероники Скворцовой, последние семь месяцев показали, что россияне стали существенно дольше жить. А что об этом думают в...→
Среднестатистический житель Мурманска - это продавщица Лена лет сорока. СеверПост предлагает взглянуть на типичного жителя глазами заполярной...→
ЧИТАЕМОЕ
Последние комментарии
Респект и уважение всем причастным к операции по спасению птицы! Мира и счастья вам и домам вашим!...
Будьте добры и терпимы к братьям нашим меньшим, не обижайте их, проявляйте внимание и заботу. Не забывайте - За все вам воздастся, за добро и за...
...страшно, что есть такие специалисты......
Уважаемый Максим Леонидович! Поздравляю Вас с рождением доченьки! Мира и счастья Вам и Вашей семье! Подробнее:...
Уважаемый Максим Леонидович! Поздравляю Вас с рождением доченьки! Мира и счастья Вам и Вашей семье!...
29 02 2024, 17:27
Путин: Мы одна большая семья
29 11 2023, 17:33
СеверПост выиграл суд у депутата Госдумы Веллера
29 11 2023, 12:48
Битва «титанок» как зеркало местечковой политики
27 03 2024, 16:02
Ценная добыча
27 03 2024, 09:24
Горизонт возможностей
27 10 2023, 16:10
«Он очень хороший человек! И отличный работник!»
24 10 2023, 15:52
Канализационный рекорд по голоданию
24 09 2023, 11:26
Жилищный «пинг-понг» с мертвецом по-мурмански
10 04 2024, 13:32
Расскажите об этом бойцам СВО
21 04 2023, 10:06
Герои Заполярья — Герои России
05 04 2024, 08:37
Покушение на губернатора. Ночная хроника
06 03 2024, 16:28
Выжил после взрыва на СВО. Погиб на дороге под Печенгой
27 11 2023, 14:34
Громкое дело из Териберки ушло в суд
08 04 2024, 11:54
Хибинская «бомба»
04 04 2024, 13:15
Затмим Тур де Ски
19 03 2024, 17:40
Мы рождены, чтоб сказку сделать былью?
15 02 2024, 17:52
Лекари старины
01 11 2023, 16:46
Вдохновлены Заполярьем, живут в Ярославле
25 10 2023, 16:53
«Я не знала, что будет денежный приз»
11 03 2024, 15:35
Паспорт для оленя
29 12 2023, 15:28
Главное событие года глазами северян
14 02 2023, 16:24
Прогулка по Мурманску в алкоугаре?
18 04 2024, 18:22
Трезвый взгляд
12 04 2024, 13:06
Как бесплатно проверить здоровье в 2024 году. Рекомендации экспертов
02 04 2024, 11:49
Учебное бремя
26 05 2022, 13:27
Как росли цены в Мурманской области
10 06 2020, 09:57
Круги по воде
10 12 2019, 11:41
Продуктовый мониторинг: Что изменилось за два года?
30 05 2023, 17:06
Дорожная карта
26 04 2023, 13:37
Про дураков и дорогу
17 11 2022, 16:38
Дороги Заполярья: Печальный «урожай»
24 02 2020, 20:55
«Центральное кафе»: Минусов нет, а если найду?
12 01 2020, 10:13
Ресторан «Арктика»: высокая кухня низкого качества
02 01 2020, 14:22
«Мега Кружка»: Перекусите, прежде чем сюда идти
20 02 2024, 11:44
Накипело. Чем китайцы раздражают местных
20 11 2023, 09:55
«Здесь точно будет серьезное развитие»: Глава Минэкономразвития РФ оценил потенциал «Большого Вудъявра»
06 11 2023, 16:52